الأسئلة الشائعة حول نظام مواقف السيارات الإلكتروني

1. متى تم تفعيل نظام المواقف المدفوعة؟

تم تفعيل النظام في 10 يونيو 2026.

2. كيف يعمل النظام؟

المواقف تعمل دون تذاكر وتعتمد على نظام التعرف على لوحات المركبات من باركونِك (Parkonic) يتم الدخول والخروج تلقائيًا، كما يتم الدفع تلقائيًا عبر سالك.

3. هل أحتاج إلى بطاقة سالك للوقوف؟

بطاقة سالك ليست مطلوبة لمواقف المول. إذا لم يكن لديك سالك، يمكنك ببساطة مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود على لافتات المواقف أو استخدام أجهزة الدفع الخاصة بباركونِك.

4. أين يمكنني شراء بطاقة سالك؟

يرجى زيارة موقع سالك الإلكتروني.

5. هل سأُغرَّم إذا دخلت دون بطاقة سالك؟

لا. مواقف المول غير مرتبطة بغرامات بوابات سالك.

6. ما هي رسوم المواقف؟

أول 4 ساعات مجانية
الساعة الخامسة: 20 درهمًا
كل ساعة إضافية: 10 دراهم

7. كيف يمكنني الدفع؟

يتم الدفع تلقائيًا عبر سالك أو من خلال رمز QR الموجود على لافتات المواقف.

8. أعتقد أن الرسوم غير صحيحة. ماذا أفعل؟

يرجى التواصل مع دعم باركونِك على الرقم 800-PARKONIC (72756642).

9. كيف يمكنني التحقق من رسوم الوقوف الخاصة بي؟

تظهر جميع الرسوم في تطبيق باركونِك.

10. كيف يتم احتساب مدة الوقوف؟

يمكنكم الاستفادة من 4 ساعات مجانية للمواقف لكل مركبة خلال 24 ساعة. وفي حال زيارة المركز أكثر من مرة خلال اليوم نفسه، يتم احتساب مجموع فترات الوقوف لجميع الزيارات. وعند تجاوز الإجمالي 4 ساعات، تُطبق الرسوم على الوقت الإضافي فقط.

11. أنا زائر من دولة أخرى – كيف يمكنني الدفع؟

قم بمسح رمز QR الموجود على لافتات المواقف لإتمام عملية الدفع.

12. هل يُعفى أصحاب الهمم؟

إعفاءات أصحاب الهمم الخاصة ببوابات سالك لا تنطبق على مواقف المول.

13. هل تُفرض رسوم على المركبات ذات العجلتين؟

نعم. تُطبَّق الرسوم على جميع المركبات ذات اللوحات، بما في ذلك الدراجات النارية.

مواعيد العمل خلال العيد

المحلات

المطاعم والمقاهي

الأسئلة الشائعة حول نظام مواقف السيارات الإلكتروني